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供熱集團(tuán)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動——立足崗位辦實(shí)事 用心服務(wù)解民憂

民生無小事，枝葉總關(guān)情。供熱集團(tuán)自開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動以來，始終秉承“服務(wù)民生、和諧供熱”的理念，從熱用戶最關(guān)心的問題入手，從熱用戶最希望的角度解決問題，辦實(shí)辦好民生事，真正做到為群眾服好務(wù)，供好熱。

2021-12-10

冬日送溫暖 關(guān)愛促和諧——盛北供熱公司慰問一線職工

嚴(yán)冬已至，室外溫度逐漸降低，寒冷的天氣為生產(chǎn)工作帶來了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，供熱一線職工們冒著嚴(yán)寒堅(jiān)持奮斗在第一線，職工的冷暖，時(shí)刻牽動著公司領(lǐng)導(dǎo)的心。 近日，盛北黨支部開展向一線職工“冬日送溫暖”慰問活動，使職工切實(shí)感受到組織的關(guān)愛和關(guān)懷。

2021-12-10

迎難而上 全力以赴——管線公司圓滿完成DN1200更換補(bǔ)償器任務(wù)

11月16日，管線公司接到電廠附近DN1200管網(wǎng)疑似出現(xiàn)漏點(diǎn)的報(bào)告，經(jīng)排查漏點(diǎn)區(qū)域，發(fā)現(xiàn)位于小城子路DN1200補(bǔ)償器泄漏，DN1200是供熱集團(tuán)管網(wǎng)的主線，位于熱源輸送的最前端，一旦出現(xiàn)泄漏，將對供熱造成很大影響。

2021-11-25

供熱集團(tuán)黨委副書記、總經(jīng)理田東升深入基層一線調(diào)研指導(dǎo)推動供熱工作全面提升

近日，供熱集團(tuán)黨委副書記、總經(jīng)理田東升深入基層一線調(diào)研指導(dǎo)，詳細(xì)聽取了各分公司負(fù)責(zé)人關(guān)于供熱生產(chǎn)運(yùn)行、客戶服務(wù)、管網(wǎng)維護(hù)等各項(xiàng)供熱工作情況匯報(bào)，并部署下一步工作安排。他強(qiáng)調(diào)，要始終把百姓冷暖放在心上，以實(shí)際行動踐行為人民服務(wù)的宗旨，全力以赴做好冬季供暖保障工作，確保春城百姓溫暖過冬。

2021-11-25

供熱集團(tuán)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動之 微信公眾號“問計(jì)于民”上線

自深入開展黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動以來，供熱集團(tuán)始終踐行把人民的利益放在最高位置，切實(shí)為春城百姓辦實(shí)事、做好事、解難題，幫助轄區(qū)內(nèi)熱用戶解決實(shí)際用熱困難，用貼心的服務(wù)、暖心的態(tài)度，把黨的關(guān)懷和溫暖送到他們身邊。

2021-11-25

“訪民問暖”持續(xù)深入 確保居民溫暖過冬

自本采暖期開始以來，供熱集團(tuán)各分公司工作人員集中開展“訪民問暖”活動，通過進(jìn)社區(qū)、入戶走訪等方式，認(rèn)真聽取意見和建議，主動了解群眾訴求，實(shí)地解決供熱問題。

2021-11-25

新誠供熱公司開展 “職工家屬面對面”活動

11月20日，新誠供熱公司開展“職工家屬面對面”活動，通過與職工家屬座談交流、參觀廠區(qū)等方式，切實(shí)提高新誠職工的幸福感和歸屬感，讓職工家屬真切體會到供熱集團(tuán)對職工的的關(guān)心和關(guān)愛。

2021-11-25

全力搶修保供熱 黨員服務(wù)暖人心——建筑安裝公司搶修紀(jì)實(shí)

建筑安裝公司施工隊(duì)自1997年成立以來，一直承擔(dān)著供熱集團(tuán)一次網(wǎng)、二次網(wǎng)管道安裝、維修和搶修工作。隨著集團(tuán)公司供熱面積持續(xù)擴(kuò)大，安裝施工隊(duì)堅(jiān)持配強(qiáng)施工隊(duì)伍，錘煉施工技術(shù)，提升施工成效，克服一切困難及時(shí)搶修，確保熱網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

2021-11-25

長春創(chuàng)科供熱計(jì)量儀表有限公司 組織黨員學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》

根據(jù)集團(tuán)公司紀(jì)檢審計(jì)內(nèi)控部的要求，長春創(chuàng)科供熱計(jì)量儀表有限公司近期組織全體黨員學(xué)習(xí)觀看《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》。?

2021-11-25

打造智慧供熱服務(wù)平臺96609客服系統(tǒng)全新升級

近年來，為持續(xù)拓寬便民服務(wù)渠道，供熱集團(tuán)不斷探索“互聯(lián)網(wǎng)+用熱服務(wù)”模式，于2021年8月對現(xiàn)有客服系統(tǒng)進(jìn)行全面升級，完善電腦PC端和手機(jī)移動APP端口，工單業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)通過與原有呼叫中心系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)來電自動彈屏，實(shí)時(shí)派單、坐席應(yīng)答、全程錄音和座席監(jiān)控等功能。供熱集團(tuán)24小時(shí)服務(wù)熱線96609從用戶的角度出發(fā)，提高用戶滿意度，打造規(guī)?；?、系統(tǒng)化、專業(yè)化、信息化服務(wù)體系。

2021-11-16