張明明是興華供熱公司一名普通的站長,身為退役軍人的他,部隊的經(jīng)歷鍛煉了他堅毅的性格,優(yōu)良的作風(fēng)。來到集團(tuán)公司后,他憑借一顆愛崗敬業(yè)的赤城之心刻苦鉆研業(yè)務(wù),以嫻熟的技術(shù)、熱忱的服務(wù)贏得了干部職工和廣大用戶的認(rèn)可和贊譽(yù),并于2019年到2021年連續(xù)三年被集團(tuán)評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”的光榮稱號。
收獲的背后是辛勤耕耘。做為一名普通的維修工人,張明明扎根基層,求真務(wù)實,在工作中他兢兢業(yè)業(yè),踏實肯干,從一點一滴的小事做起,跟隨師傅們認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù),鉆地溝,焊管道,搶修漏點,無數(shù)個日日夜夜,加班加點。通過多年的努力,他對整體換熱站運行、管理以及用戶投訴處理有一定獨到見解,可以出色完成系列工作。
2019年,他憑借多年的不斷努力和對供熱專業(yè)技能的長期積累和儲備,通過競聘上崗方式,成為了廣場中心站的站長。雖然工作崗位發(fā)生了變化,可他對工作的熱忱沒有改變,為用戶服務(wù)的態(tài)度沒有改變,以廠為家、以崗為榮,實踐自身價值,始終堅持奮戰(zhàn)在生產(chǎn)的第一線。為了更好的工作,他經(jīng)常奔波于轄區(qū)換熱站及小區(qū),細(xì)心查看供熱管網(wǎng)及設(shè)施、用戶暖氣安裝有無問題,為中心站維修工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
他認(rèn)真踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨,用心用情為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。他曾因供熱管網(wǎng)半夜突發(fā)泄露等應(yīng)急情況,根據(jù)自己日常積累的經(jīng)驗,遠(yuǎn)程指導(dǎo)用戶采取應(yīng)急措施,隨后立即帶領(lǐng)維修人員上門排除故障。也曾自駕接送三胞胎孕婦到窗口繳納熱費,義務(wù)為獨居老人沖洗地?zé)幔先怂蛠砹藷釟怛v騰餃子,為轄區(qū)百姓解決不熱問題,得到廣大用戶的認(rèn)可。
2019-2020采暖期,廣場中心站投訴件從254件降到了96件,撤件率能達(dá)到62.2%,在2020-2021年度更是創(chuàng)造了單人撤件116件的成績。2023年夏季檢修,面對蔚藍(lán)北府大量丟水問題,在地產(chǎn)不進(jìn)行任何維修的情況下,嚴(yán)重影響了公司能耗及供熱質(zhì)量,張明明帶領(lǐng)廣場中心站的全體人員,在小區(qū)不能動用大型機(jī)械設(shè)備的特殊情況下,積極更換園區(qū)18處直通管段,歷時18天就完成任務(wù)。張明明對設(shè)備運行、管網(wǎng)調(diào)節(jié)、能源管控也有獨到的見解,在興華分公司面臨入住率低的情況下, 2023年采暖季廣場中心站取得了可觀的成績,興華公司在集團(tuán)能源指標(biāo)也名列前茅。
工作之余,張明明深感自己專業(yè)知識薄弱,報考了成人自考相關(guān)專業(yè),努力提升自己的專業(yè)知識和工作技能。為帶動年輕職工學(xué)習(xí)積極性作出表率,他積極參加集團(tuán)組織的技能比武大賽,提升自己的專業(yè)實操能力。在疫情最嚴(yán)峻的時期,身體剛剛?cè)头e極參加集團(tuán)組織的獻(xiàn)血活動,他還每年資助貧困大學(xué)生,用行動詮釋了一名共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用。
風(fēng)勁帆滿圖新去,破浪遠(yuǎn)航逐夢高。張明明帶領(lǐng)他的團(tuán)隊,持續(xù)發(fā)揚嚴(yán)以律己、兢兢業(yè)業(yè),不怕苦臟累的工匠精神,助力集團(tuán)公司高質(zhì)量發(fā)展。