一面錦旗,一份肯定。11月14日上午,陽(yáng)光城日麗3小區(qū)的用戶將寫(xiě)有“心系百姓、溫暖到家”的錦旗,親手送到了陽(yáng)光城中心站站長(zhǎng)朱巖松手中,表達(dá)對(duì)陽(yáng)光城中心站所有職工積極解決用戶供暖難題、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高度贊賞和由衷感謝。
陽(yáng)光城日麗3小區(qū)在2002年入網(wǎng)用熱。近年來(lái),由于管網(wǎng)逐年老化,管網(wǎng)跑冒滴漏的情況越發(fā)頻繁,嚴(yán)重影響了小區(qū)用熱質(zhì)量。針對(duì)小區(qū)管網(wǎng)老舊的實(shí)際情況,新誠(chéng)供熱公司在2023年為部分樓宇進(jìn)行老舊小區(qū)管網(wǎng)改造,更換了新的管道。與此同時(shí),陽(yáng)光城中心站工作人員對(duì)熱用戶反映的各類不熱情況及時(shí)上門(mén)處理,熱心解決用戶用熱問(wèn)題,保證用最短時(shí)間處理好,及時(shí)恢復(fù)正常供暖。
錦旗是榮譽(yù),更是責(zé)任。為了用戶家中溫暖,供熱人立足本職崗位,不斷詮釋以用戶為中心,堅(jiān)定不移地做用戶溫暖的“守護(hù)者”,不斷激發(fā)實(shí)干斗志,將真誠(chéng)服務(wù)扎扎實(shí)實(shí)地做在用戶的心坎中。