11月2日,集團(tuán)公司副總經(jīng)理李洋來(lái)到慶豐供熱公司華大天朗中心站、華大城中心站,就職工工作環(huán)境、供熱設(shè)備運(yùn)行、提升管理服務(wù)水平、提高疫情防控能力等相關(guān)工作進(jìn)行調(diào)研,切實(shí)為職工辦實(shí)事。慶豐班子及相關(guān)負(fù)責(zé)人參加調(diào)研。
李洋指出,供熱安全穩(wěn)定關(guān)乎千家萬(wàn)戶(hù),是冬季最重要的民生工作之一,要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,強(qiáng)化工作舉措,全面提升管理服務(wù)水平,更要積極幫助職工改善勞動(dòng)條件和工作環(huán)境,讓職工暖身又暖心;要確保防疫安全是一切工作的前提,認(rèn)真落實(shí)疫情防控各項(xiàng)措施要求,提升個(gè)人防護(hù)意識(shí);要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)與熱用戶(hù)溝通,積極爭(zhēng)取熱用戶(hù)理解支持,把熱用戶(hù)滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為檢驗(yàn)工作的重要標(biāo)準(zhǔn),實(shí)實(shí)在在提升熱用戶(hù)的獲得感、幸福感。
11月3日,李洋來(lái)到盛北供熱公司,針對(duì)水泵噪音是否對(duì)站內(nèi)人員生活、工作產(chǎn)生影響的問(wèn)題對(duì)各個(gè)中心站進(jìn)行了排查。隨后,對(duì)催繳熱費(fèi)事宜進(jìn)行工作指導(dǎo)。李洋表示,可以嘗試使用集團(tuán)研發(fā)的催費(fèi)群呼功能進(jìn)行催繳熱費(fèi)工作,這樣既可以減少人員工作量,也能夠大大提高工作效率。走訪過(guò)程中也將和韻中心站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提上日程,通過(guò)實(shí)地調(diào)研,真真正正的為基層解決了實(shí)際問(wèn)題。
最后,李洋與職工親切交流,探討集團(tuán)現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展前景,鼓勵(lì)盛北人積極進(jìn)取,創(chuàng)新向前,讓這個(gè)充滿(mǎn)活力和期望的群體,不斷向上,推動(dòng)公司發(fā)展,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)“雙贏”的目標(biāo)。