為扎實(shí)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化建設(shè),有效應(yīng)對(duì)疫情防控常態(tài)化期間,避免線下辦理業(yè)務(wù)造成人員密集的情況發(fā)生,大力宣傳《吉林省城市供用熱力合同》線上簽訂功能,全面推廣“線上線下一體化,足不出戶辦理業(yè)務(wù)”的服務(wù)模式,以此為契機(jī)開展服務(wù)宣傳活動(dòng)。
6月17日,公司組織人員陸續(xù)在轄區(qū)中環(huán)十區(qū)中心站內(nèi)的各小區(qū)張貼2022-2023采暖期繳費(fèi)等相關(guān)業(yè)務(wù)通知500余張,利用線上的微信管家群同期發(fā)布通知,采取“繳熱費(fèi)贈(zèng)送豆油”的方式鼓勵(lì)熱用戶積極參與繳費(fèi)。
為加大宣傳力度,東泰領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭組織人員開展“供熱服務(wù)進(jìn)小區(qū)”活動(dòng)。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),設(shè)立了宣傳角、黨員服務(wù)先鋒崗,宣傳《吉林省城市供用熱力合同》線上簽訂功能、供熱知識(shí)、繳費(fèi)方式等,并對(duì)我公司的供熱服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序進(jìn)行了詳細(xì)講解?,F(xiàn)場(chǎng)辦理入戶安檢預(yù)約、網(wǎng)上停供、恢復(fù)手續(xù)、發(fā)放用戶信息卡等業(yè)務(wù),取得了良好效果。下一步會(huì)陸續(xù)向其他中心站內(nèi)轄區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳。東泰轄區(qū)范圍內(nèi)老齡化人員居多,此次活動(dòng)的開展,進(jìn)一步體現(xiàn)東泰公司“情系百姓、服務(wù)民生、熱情周到、保障供熱”的服務(wù)宗旨。為提高供熱服務(wù)水平、提升公司形象,營(yíng)造和諧、良好的供用熱環(huán)境起到了一定的推動(dòng)作用。
針對(duì)上一采暖期查找出的問題列入了檢修計(jì)劃內(nèi)并逐一解決。在東泰公司轄區(qū)的長(zhǎng)江路步行街段,有一處埋深近3米的直埋地溝管線老化嚴(yán)重,供熱期失水量比較大,地溝施工空間難度大,挖掘較為困難。停熱后經(jīng)生產(chǎn)運(yùn)行科和技術(shù)設(shè)備科綜合制定維修方案,將該段管線全部更換,解決了供熱期搶修難的問題。
炎熱的夏季阻擋不住供熱人的勤奮的腳步,為增強(qiáng)員工對(duì)安全生產(chǎn)知識(shí)、安全操作技能、安全防范意識(shí)的掌握,東泰公司連日來進(jìn)行安全教育培訓(xùn),觀看安全題材宣傳片,靈活多樣地把安全常識(shí)、危險(xiǎn)自救知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)深入地學(xué)習(xí),讓員工樹立“安全才是企業(yè)創(chuàng)效之保障”的意識(shí),做到安全生產(chǎn)“零事故”。