供熱集團(tuán)全體職工:
本輪疫情發(fā)生以來,集團(tuán)全體職工全面落實疫情防控要求,堅守崗位保障民生,下沉社區(qū)增援志愿服務(wù),居家辦公聽從指揮,以貼心的服務(wù)提升城市溫度,以不同的方式助力供熱保障和疫情防控。隨著2021-2022年度供暖期順利收官,疫情“社會面清零”捷報頻傳,供熱人面對寒風(fēng)侵肌的冬天和肆意橫行的病毒,彰顯出戰(zhàn)無不勝、攻無不克的勇氣和大愛情懷。在此,向全體職工致以崇高的敬意和誠摯的問候!向默默支持你們的家人致以衷心的感謝!
感謝你們,讓供熱保障有力度。182天,4368小時,在這個不同尋常的供暖期,供熱人積極投身于大戰(zhàn)大考之中,是你們在“冬病夏治”中夯實平穩(wěn)安全供熱基礎(chǔ),是你們?nèi)找箞允貚徫槐U仙a(chǎn)運(yùn)行,是你們及時維修搶修消除各類突發(fā)事件。疫情當(dāng)前,300余名職工24小時封閉駐廠堅守在民生保供第一線,在疫情防控和保供之路上協(xié)力同心,以行動守初心,以責(zé)任擔(dān)使命,凝聚起眾志成城、共克時艱的強(qiáng)大力量。
當(dāng)集團(tuán)接到應(yīng)急援建項目任務(wù)時,是你們選擇火線上崗?fù)渡矶喂芫W(wǎng)敷設(shè)工作。在這場與時間賽跑的戰(zhàn)役中,齊明、薛兵、盧健、田維鋼與100余名職工并肩作戰(zhàn),克服由于封閉管控人員不足的困難,不懼環(huán)境惡劣與工作苦累,在有限的條件下歷經(jīng)72小時晝夜輪班奮戰(zhàn),順利打通供熱管網(wǎng)的“生命線”,成功構(gòu)筑最堅固的紅色防“疫”線。
感謝你們,讓供熱服務(wù)有溫度。“1分鐘派單、1小時辦結(jié)、1次性解決”,是你們聚焦用戶所思所需,提供精準(zhǔn)快捷式服務(wù),實現(xiàn)“響應(yīng)率、解決率”百分之百、“滿意率”百分之九十九的良好成績。是你們線上線下24小時不間斷受理熱用戶來電,帶著堅毅的目光一對一交流,第一時間解決用熱難事。22萬余戶的入戶安檢,9萬余戶的訪民溫暖,你們用不屈的力量形成最堅固的堡壘。
受疫情影響居家辦公時,你們始終堅持服務(wù)質(zhì)量不打烊,讓“接觸有距離,服務(wù)零距離”成為你們的使命。在處理故障時,你們不懼危險穿梭于各轄區(qū)解決用戶心頭難題,隨叫隨到的“親情服務(wù)”換來百姓贊譽(yù)有加。作為用戶眼中的“溫暖使者”,你們用愛心傳遞溫暖,用行動阻斷疫情,用真誠服務(wù)換來了熱用戶的尊重和認(rèn)可,讓疫情的嚴(yán)冬不再寒冷。
感謝你們,讓疫情防控有速度。深夜動員,天亮出征,是你們用實際行動唱響了“抗疫精神,傳承有我”的奉獻(xiàn)之歌。500余名職工先后走出辦公室化身成為抗疫戰(zhàn)士,在疫情防控的每個關(guān)鍵點,都有你們下沉志愿服務(wù)的忙碌身影。58歲的老黨員陳國亮堅持每日10小時的高負(fù)荷志愿服務(wù)工作,滿國輝用黨員和退伍軍人的標(biāo)準(zhǔn)詮釋本色永恒,劉君用奉獻(xiàn)與執(zhí)著踐行為人民服務(wù)的初心使命……是你們化作千萬抗疫英雄的縮影,在黑夜中堅守、在寒風(fēng)中奮戰(zhàn),疲憊的身軀、干啞的喉嚨,譜寫了無數(shù)可歌可泣的感人故事,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)殲滅戰(zhàn)貢獻(xiàn)著自己的最大力量。
在民生保障和疫情防控最關(guān)鍵、最緊張的決勝時期,30年黨齡的老黨員石宏升肩負(fù)物資保障和志愿服務(wù)雙重責(zé)任,帶領(lǐng)白巖、于海洋、蔣征等33名同志臨危受命,為支援經(jīng)開區(qū)世紀(jì)街道再度出征,單程前往、閉環(huán)管理,誓與疫情決戰(zhàn)不退不歸,構(gòu)筑了群防群治的嚴(yán)密防線,用“志愿紅”聚光成芒、溫暖人心。
最是風(fēng)雨見真情,危難時刻顯擔(dān)當(dāng)!每一個優(yōu)秀的職工身后都離不開一個家庭和親人的支撐。感謝你們的家人挑起家庭的重?fù)?dān),讓你們在各自崗位上安心工作,積極作為。供熱集團(tuán)的發(fā)展,也凝聚著你們家人的汗水、委屈和默默無聞的奉獻(xiàn),我們將不負(fù)家屬們的重托和希望,努力營造良好氛圍,創(chuàng)造更多機(jī)會,為職工施展才華提供更為寬廣的舞臺。
當(dāng)前,2021-2022年度供暖期已經(jīng)結(jié)束,全市疫情防控也已進(jìn)入決勝時期,“外防輸入、內(nèi)防反彈”的任務(wù)依然非常艱巨,常態(tài)化疫情防控的要求仍需嚴(yán)格落實,容不得半點松懈和麻痹大意。在此,集團(tuán)黨委向全體職工發(fā)出倡議:一要正確認(rèn)識當(dāng)前疫情形勢,嚴(yán)格落實疫情防控各項要求,聽從調(diào)度指令完成各項停運(yùn)工作。二要繼續(xù)發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,積極投入到疫情防控工作中。三要始終保持思想穩(wěn)定和行為規(guī)范,不信謠不傳謠,以積極心態(tài)共同維護(hù)疫情防控大局。疫情結(jié)束后,全體職工要以更加飽滿的激情,做好供熱設(shè)施檢修養(yǎng)護(hù)等工作,夯實供熱基礎(chǔ),奔赴下一個起點。
集團(tuán)黨委作為全體職工的堅強(qiáng)后盾,始終牽掛你們的健康平安,始終關(guān)心你們的工作生活,再次感謝你們的辛勤付出,也提醒大家做好個人防護(hù),養(yǎng)精蓄銳,蓄勢待發(fā)。堅信在全體職工的共同努力下,定能奪取保障供熱與抗擊疫情的雙重勝利!
中共長春市供熱(集團(tuán))有限公司委員會
2022年4月13日