面度突如其來的疫情和封閉式生產(chǎn)管理模式,熱網(wǎng)運(yùn)行科長莊偉主動駐廠留守。為了確保疫情期間供熱工作合理有序的進(jìn)行,他制定了詳細(xì)的熱網(wǎng)14天封閉生產(chǎn)管理方案,第一時間為各中心站送去防疫物資,時刻關(guān)注天氣及熱網(wǎng)情況,平穩(wěn)調(diào)節(jié)運(yùn)行參數(shù)。時刻關(guān)注客戶服務(wù)工作,盡最大努力實(shí)現(xiàn)零投訴。每天他都在各個中心站工作群里再三叮囑工作人員注意安全和防護(hù),用他的“婆婆嘴”為站里職工送去心靈的慰藉。
在與18個月大孩子視頻時,莊偉都會說“爸爸去送溫暖了”。他就是這樣一個普通的父親,一個“暖男”,為保證700萬的供熱管網(wǎng)平穩(wěn)運(yùn)行,保障4萬多用戶的正常用熱,他職責(zé)所在,義不容辭。