欧洲真实呦女网站_国产91精选在线观看网站_国产农村女人一级**片了_自排偷排一区二区_未来影院午夜福利_高清欧美少妇三级_性爱视频在线网址_亚洲精品无码18_国内超高清无码视频视频_中文字幕亚洲综合久久综合首页

       初春還未回暖之時，疫情突然席卷而來。3月11日，按照長春市疫情防控指揮部最新指示要求，長春市供熱（集團）有限公司立即實行彈性工作制，全力降低疫情傳播風(fēng)險。幾場寒風(fēng)暴雪正蠢蠢欲動，即將席卷春城。一邊是長春市主城區(qū)3683萬平方米的供熱任務(wù)，一邊是人員驟減，生產(chǎn)客服壓力劇增。在此關(guān)鍵時期，集團副總經(jīng)理孫峰立刻帶領(lǐng)生產(chǎn)運行中心迅速行動，合理統(tǒng)籌人員分工，快速制定防疫保供專項應(yīng)對方案，并連續(xù)坐鎮(zhèn)生產(chǎn)客服調(diào)度中心，以國企責(zé)任擔(dān)當(dāng)和堅決保供抗疫的態(tài)度，以堅守崗位的黨員本色，全力保障供熱生產(chǎn)工作，為春城人民的溫暖保駕護航。

“疫”路堅守 保障熱量溫度不降

       為了最大程度減少防疫期間人員流動頻次，保持24小時調(diào)度指揮監(jiān)控，生產(chǎn)運行中心調(diào)動6名青年黨員，采取封閉管理七天一輪值的調(diào)度值班模式。面對各種各樣的困難和不便，他們毫無怨言，他們更關(guān)心熱源熱能的輸出、調(diào)節(jié)，更掛念突發(fā)應(yīng)急的搶修現(xiàn)場，更在乎管網(wǎng)的安全穩(wěn)定，更重視熱用戶家中的供熱溫度。他們是供熱生產(chǎn)的指揮部，是供熱質(zhì)量的監(jiān)督者，是供熱保障的主力軍，是堅守責(zé)任離家最遠的人。他們在竭盡己能，充分發(fā)揮智慧供熱平臺和網(wǎng)源聯(lián)動的科技優(yōu)勢，以9800個遠程室溫監(jiān)測點為基礎(chǔ)，以408個換熱站為單位，根據(jù)氣溫變化科學(xué)調(diào)度運行參數(shù)，保證無論是疫情、冰雪還是突發(fā)事故，都能讓24萬用戶的居家生活更舒適更舒心，做好疫情防范保供工作?！敖笛┎唤凳覝亍?，就是調(diào)度人員的使命。

“疫”路互助 保持服務(wù)質(zhì)量不減

       “您好，這里是供熱集團96609。有什么可以幫您？”溫柔甜美的女聲變成了堅韌不拔的男聲，由調(diào)度人員代為接聽，依舊24小時服務(wù)不停歇。為了降低密切接觸的范圍，客服人員已全面開展居家辦公模式，服務(wù)質(zhì)量持續(xù)保障。無論何時接到用戶的電話訴求，當(dāng)班客服都會第一時間下派工單，不分晝夜地利用電話、微信、短信、視頻等多渠道迅速為用戶排憂解難，及時解決訴求，保證10分鐘內(nèi)溝通用戶，24小時內(nèi)辦結(jié)完畢的貼心服務(wù)?！昂薏坏枚鄰埵侄嘀谎劬Α本褪撬齻兊木蛹胰粘＃齻円贿叢俪旨覄?wù)，一邊監(jiān)督微信管家群的回復(fù)質(zhì)量，一邊包保各分公司客服工作，一邊緊盯12319、12345等平臺的投訴件?！敖佑|有距離，服務(wù)零距離”，這就是客服人員的使命。

“疫”路相伴 民生保障持久護航

       疫情仍在繼續(xù)，抗戰(zhàn)持續(xù)不停。為了萬無一失的保障供熱，為了更好的履行國企職責(zé)，生產(chǎn)運行中心仍然日以繼夜的堅守。所有黨員義無反顧踐行著保供熱、抗疫情的重任。無論我們是誰的兒女，誰的父母，我們都是春城的一員，我們不能以志愿者的身份沖鋒現(xiàn)場，但我們會堅守崗位，做好民生保障，這就是生產(chǎn)運行中心的職責(zé)，這就是我們持之以恒堅守的崗位。